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WrkLst
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Contacts

Gestion des contacts construite autour de vos œuvres.

WrkLst offre un carnet d’adresses entièrement intégré qui rend chaque transaction personnelle. Ayez une vue complète des interactions de chaque contact — les œuvres qui lui ont été proposées, qu’il a achetées ou mises en dépôt, les expositions auxquelles il a assisté et les e-mails que vous avez échangés.
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La fiche contact

Toute la relation, sur une seule page.

Sélectionnez un contact et sa fiche s’ouvre juste à côté : adresses, numéros de téléphone et statut d’abonnement à la newsletter en haut ; prospects, listes d’attente, ventes, expositions et relations en dessous. Avec l’assistance fiscale activée, le numéro de TVA d’une entreprise est vérifié auprès du registre officiel et le résultat conservé avec sa date, et les certificats de revente ou d’exonération d’un acheteur américain sont conservés avec leur État et leur date d’expiration. Voir Assistance fiscale

L’historique des contacts montre quand vous avez été en contact pour la dernière fois, comment et par qui — un e-mail envoyé via WrkLst compte de lui-même, un appel ou une conversation sur une foire se note en un clic — et à quelle fréquence vous souhaitez garder le contact.

Chaque demande peut devenir un prospect, et Opportunités propose qui contacter pour une exposition, ou parce que cela fait trop longtemps. Voir le CRM

  • Historique des contacts
  • Prospects & listes d’attente
  • Ventes & réservations
  • Correspondance
  • Relations
  • Notes confidentielles
L’autre moitié : le module Œuvres
Filtres et listes

Trouvez les bons contacts pour chaque exposition

Filtrez par artiste, liste d’attente, liste ou note, triez par nom ou ville, et mettez le résultat dans le panier — exactement comme pour les œuvres.

Enregistrez la sélection comme liste, puis écrivez à tout le monde depuis votre propre messagerie ou inscrivez-les à votre newsletter.

“Par exemple, nous pouvons filtrer les œuvres par emplacement, les contacts selon les artistes qu’ils ont collectionnés, les ventes par statut de paiement, et les dépôts pour voir lesquels sont en cours.”
Christina H. · RégisseuseUn avis authentique de l’un de nos clients sur Capterra· 2018· Traduit de l’anglais
  • Recherche & filtres
  • Tri par ville
  • Note
  • Tags
  • Panier & listes
  • Écrire à tous
Sur vos appareils

Vos contacts sur tous vos appareils

Synchronisez votre carnet d’adresses WrkLst avec l’application Contacts de votre iPhone, iPad, Mac, téléphone Android ou de tout appareil CardDAV — noms, numéros, adresses et photos, avec un groupe par liste — pour voir qui vous appelle.

Importez un fichier de contacts depuis votre téléphone et ne choisissez que les personnes voulues ; celles déjà dans WrkLst sont écartées.

  • iPhone & iPad
  • Mac
  • Android
  • CardDAV
  • Groupes par liste
  • Anniversaires dans votre agenda
Tout ce à quoi WrkLst se connecte
Messages et envois groupés

Chaque message sur la fiche du contact

Envoyez des e-mails et enregistrez des brouillons directement depuis WrkLst via votre propre compte de messagerie. Chaque message est consigné sur le contact destinataire, de sorte que toute votre équipe peut voir ce qui a été envoyé.
  1. E-mail

    Votre propre messagerie

    Rédigez dans WrkLst et envoyez depuis votre propre compte Google Workspace, Microsoft 365, Infomaniak kSuite ou IMAP, ou enregistrez en brouillon. Les e-mails envoyés consignent le destinataire, l’objet et, si vous activez le suivi, le moment de l’ouverture — les lectures de votre propre équipe ne comptent jamais.

  2. E-mail

    Œuvres en pièce jointe

    Joignez des œuvres, et leurs légendes s’écrivent automatiquement — en images avec le texte en dessous ou intégré, ou en un seul PDF, avec ou sans prix, dans l’ordre de votre choix et, si vous le souhaitez, avec d’autres images de chaque œuvre. Les réponses peuvent aussi contenir des œuvres, et chaque œuvre affiche tous les messages avec lesquels elle a été envoyée.

  3. CRM

    Correspondance

    Sur un contact, « Rechercher des e-mails dans votre boîte » parcourt votre propre messagerie à la recherche des e-mails échangés — limités aux adresses de la fiche, et seulement à votre demande. Conservez un message pour l’enregistrer dans WrkLst et y répondre depuis là.

  4. CRM

    Envois groupés

    Envoyez une même lettre à de nombreux contacts, chaque copie partant de votre propre compte vers un seul destinataire à la fois — avec œuvres, prix et votre signature. La campagne enregistre qui l’a reçue et ouverte, et les messages de chaque contact affichent la lettre, quel que soit le membre de votre équipe qui l’a envoyée.

  5. Expositions

    Invitations

    Faites d’une campagne une invitation : chaque invité répond sur une page de réponse aux couleurs de votre galerie, avec des places, une liste d’attente et une date limite de réponse. La liste des invités montre qui vient et enregistre les arrivées à l’entrée, et chaque contact liste ses invitations.

  6. Intégrations

    Mailchimp & MailerLite

    Connectez vos contacts pour gérer les abonnements, filtrer par statut et par note, et inscrire ou désinscrire quelqu’un directement depuis sa fiche. Le statut s’affiche à côté de l’adresse e-mail.

Votre propriété

Vos contacts restent les vôtres — exportez-les à tout moment.

Exportez chaque contact en vCard et en CSV, et toute votre base de données WrkLst en un seul fichier complet, quand vous le souhaitez.

Marquez un contact « Ne pas contacter », avec la raison : les campagnes ne l’atteignent jamais, votre outil de newsletter le désabonne, les lettres issues de modèles l’excluent et Opportunités cesse de le proposer — même si l’adresse réapparaît plus tard.

Questions fréquentes

Envie de simplifier votre gestion des contacts ?

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